Versandkosten & Zahlung

1. Versand

1.1 Versandkosten

Unsere Versandkosten berechnen sich nach kg und variieren nach dem jeweiligen Land. Wir versenden nach Deutschland und Österreich schon ab 11 € für Pakete bis zu 2 kg. In Italien Festland versenden wir ab 7,50 € für bis zu 2 kg. Ab 100€ ist der Versand 100% kostenlos und wir übernehmen die anfallenden Kosten.

Die Versandkosten werden von Ihrem Warenkorb automatisch anhand des Gewichts berechnet. Alle unsere Produkte werden direkt aus Südtirol über unseren Kurier versendet. Wir verrechnen dabei die Versandkosten 1:1 weiter. Wir können in diesem Bereich leider nicht mit den Big-Playern wie Amazon (die natürlich ganz andere Konditionen mit den Kurieren haben) mithalten und hoffen auf Ihr Verständnis. Dafür gibt’s tolle Qualitätsprodukte von den Ganis aus Südtirol.

1.2 Liefergebiet

Wir liefern zurzeit in folgende Länder:

• Deutschland, Italien, Österreich – Lieferung 5-7 Werktage – ab 100€ Versandkostenfrei
• Belgium, Denmark, Luxembourg, Netherlands, Poland, – Lieferung 5-7 Werktage – ab 130 € Versandkostenfrei

Bestellungen können natürlich aus jedem Land der Welt aufgegeben werden, wobei in diesem Fall Anlieferung und anfallende Versandkosten einzeln geprüft werden müssen.

1.3 Lieferung

Die georderte Ware wird nach Erhalt der Zahlung normalerweise innerhalb der angegebenen Lieferzeit dem Empfänger zugestellt. Unsere Versandpartner sind weltweit führende Logistik-Unternehmen. Samstagnachmittag, Sonntag, an Feiertagen, Weihnachten und Sylvester erfolgt grundsätzlich keine Auslieferung. Bei Lieferverzögerungen oder Lieferschwierigkeiten werden wir Sie umgehend informieren.

1.4 Logistikpartner

Wir liefern mit unserem Logistikpartner Omest (DHL, dpd, GLS) direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferung kann mittels Tracking von Ihnen verfolgt werden. Die Trackingnummer wird Ihnen nach erfolgtem Versand mitgeteilt.

1.5 Liefervorbehalt

Wir sind im Falle einer Nichtverfügbarkeit der Ware, nicht zur Lieferung verpflichtet. Wir werden Ihnen dies schnellstmöglich mitteilen und von Ihnen bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich zurückerstatten. Bei Sonderaktionen können wir nur liefern, solange der Vorrat reicht. Wir sind grundsätzlich zu Teillieferungen berechtigt.

1.6 Unvollständige / fehlerhafte Lieferung

Sollten Sie feststellen, dass Ihre bestellte Ware unvollständig ist oder dass Sie einen anderen Artikel bestellt haben, melden Sie sich bitte per E-Mail an: [email protected]. Bitte benachrichtigen Sie uns, damit wir eine fehlerhafte Lieferung durch unseren Logistikpartner abholen lassen können. Falls Sie das Paket selbst retournieren möchten, so senden Sie uns das Paket als Standard-Postpaket zurück. Wir erstatten Ihnen anschließend die entstandenen Kosten. Achten Sie bitte unbedingt darauf, dass Sie ein unbeschädigtes Paket vom Spediteur entgegennehmen. Falls Sie ein nur leicht beschädigtes Paket entgegennehmen wollen, bitten wir Sie den Vermerk “mit Vorbehalt” auf den Annahmeschein zu schreiben. Ohne diesen Vermerk gilt die Annahme eines geöffneten oder beschädigten Paketes stillschweigend als ordnungsgemäße Lieferung.

1.7 Auftragsannahme

Die Darstellung der Produkte im Ganis Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden” geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Bestellannahme unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Berechnet werden jene Preise, welche am Tage der Bestellung gültig waren.

1.8 Preise

Alle unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für die bestellten Produkte erhalten Sie von uns eine Rechnung, wobei die bestellten Produkte bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum bleiben.

1.9 Rechnungslegung

Unsere Rechnungen werden in Euro (€) ausgestellt.

2. Zahlung

Wir bieten folgende Arten zum Bezahlen an:

2.1 Direkt vor Ort (bei Selbstabholung)

Schnell und bequem direkt an unserer Rezeption im Ganischgerhof in Deutschnofen im Eggental abholen.

• Wir akzeptieren dabei Barzahlung
• Zahlung mit Kreditkarte (EC, Visa & Mastercard)
• Zahlung direkt auf Ihre Hotelrechung

2.2 PayPal (Kreditkarte über Paypal)

PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie Ihre Einkäufe einfach und schnell bezahlen können.

Ihre Vorteile:

• Einfach: Sie zahlen unkompliziert mit nur wenigen Klicks.
• Schnell: Der Verkäufer erhält sein Geld unmittelbar nachdem Sie Ihre Zahlung bestätigt haben.
• Sicher: Ihre Bankverbindung und Ihre Kreditkartendaten werden nicht weitergegeben.

Ihre Sicherheit:

PayPal schützt Ihre Kreditkarteninformationen mit branchenweit führenden Sicherheits- und Betrugspräventionssystemen. Bei Verwendung von PayPal werden dem Händler Ihre Finanzinformationen nicht mitgeteilt.